修理


近くのスーパーの駐車場で 年配の女性から追突されて 主人の車が凹みました。

修理に出した後、衝突の衝撃なのか カーナビが使えなくなりました。

それで 新しいのを買ったのです・・・今年の6月の事です。

それが 縦・横にスジが入って とてもじゃないけど使えません。

何度も修理に出したのですが・・・上手く行きません・・・・

その都度ガレージで 代わりの車を貸してくれるのですが オンボロばかりです(笑)

結局、新しいカーナビは一度も使えず もう6ヶ月経ってしまいました。



気長な主人も頭に来て 別の新しいカーナビに換えて欲しいと頼みました。

来週、新しいのと交換してくれるそうですが・・・・

それが駄目なら 主人はヴォルヴォ本社にメールすると申しております。

でもねェ・・・・もっと早く 手を打てば良かったのに・・・



フランスで何かが壊れると 一時が万事 この調子です(笑)

電化製品の殆どの物は 主人が修理出来るので 支障はなかったのですが・・・・

今回、洗濯機が壊れた時は 分解して修理するのは もう疲れたと言うので

5年しか使ってませんが 新しいのを買いました。

こちらは 有難い事にちゃんと稼動しております(笑)



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by weierud | 2009-12-10 06:36 | France | Comments(20)
Commented by Yoko at 2009-12-10 07:08 x
加代子さん、こんにちは!カーナビの不具合、ダンナさまもついに堪忍袋が切れてしまいそうな程何度も何度もみてもらってそれでもダメとはどこに問題があるんでしょうか。縦にも横にも液晶にスジが入るということは液晶画面自体に問題があるんでしょうか。それなら部品交換でokだと思うのですが~社のブランドは通常問題なく動作するが特定の車種と特定の機種だとうまくいかない不具合だとすると新品に交換するのでははんく機種変更しないとダメでしょうし。でもまずは丸ごと変えていただければ問題解決に向かって大きく前進ですよね。半年たってかえるのはちょっと遅いですよね。。。どうかうまくいきますように!!!かわいいクリスマスツリーにもしかしてノルウェー国旗がかかっていますか?だとすると最後のお写真の独特な建築様式の教会もきっとノルウェーのお国の教会かなあと。教えてくださるとうれしいです☆それにしてもダンナさま、バラして修理できるとはすごいです。
Commented by non at 2009-12-10 08:47 x
顧客の苦情への対応は
日本では 割合キチンとしてくれているようです。
特に大手の場合

先日も
ヨガ用に購入した レオタード(いい年して着用してます~)
2度着ただけで 首筋の縫い目がほつけてきたので
自力で 直そうとしたのですが 全部ほどけていて・・・
購入した店に持っていったら
ちゃんと新品と交換してくれました。
また この店で 買ってあげよう~という気分になれます。

洗濯機も 5年しか持たないなんて
困りますね~
我が家の乾燥機は 息子が生まれた時以来だから
30年近くになります。


加代子さんちの シンプルで温かいクリスマスの飾りつけ
いいですね~ (^▽^)V
Commented by grappa-tei at 2009-12-10 10:54
そうした費用はもちろんその「年配の」女が負担してますよね?身体には特に変調はなし?その程度の事故で済んでよかったと思うしかありませんね。電化製品の修理などということになると、日本ははるかに恵まれていると言えますね。それにまず滅多に故障しないし。寧ろ、どこも悪くならないから買い替えたくてもそれが出来ないということもありますしね。贅沢な悩みかも知れませんが。
Commented by 加代子 at 2009-12-10 16:01 x

  Yokoさん~☆

カーナビも含めて 私は機械の事は何も分からないので
どこが悪いのかも全然分かりません。
でも部品入れ替えたり 他の不都合をみても駄目だったのなら
すぐに新しいカーナビと交換してみるのが早道と思ったのですが・・・
そうなんです、来週新しいのが来たら ちゃんと作動するかどうか楽しみです。
ピューターの飾りは昔ノルウェーのバザーで買いました。
仰るように国旗の飾りが付いています。
下のは木造教会のスターヴキルケです。
そうですね、一応電気関係のエンジニアですし 元々器用なので
家電製品はなんでも修理出来ます。
ただTVはきちんとした図がないと難しいそうです。
Commented by 加代子 at 2009-12-10 17:29 x

  nonさん~☆

フランスも含めてヨーロッパは スムーズなアフターサーヴィスなんて
期待出来ません。
苦情を言っても 私の責任じゃないって逃げられるし・・・・

30年ももつ乾燥機なんて凄いですね!
って実家の洗濯機も それくらいになると思います。
前のは直しなおし10年以上使ったのですが・・・
ここは水質が悪い上に 洗濯機が かなり複雑な構造してるので
壊れやすいのかも知れません。
Commented by 加代子 at 2009-12-10 17:32 x
  ぐらっぱ亭さん~☆

それが・・・主人の車は停止していたのですが
パーキングが終わって道に出てきた女性が うちの車を見ずに
車を発車、それで車の右横に軽くぶつかりました。
道にいる主人が優先だと思ったのですが そこのパーキングは
右から来る車が優先だそうで 払ってもらってません。
幸いうちは無事故が長かったので 保険会社が支払いしてくれました。
でもカーナビの費用は無しです(笑)

日本の電化製品は優秀ですよね。
でもこちらでは 洗濯機も掃除機も日本製は売っていません・・・
最近韓国製のは 見かけるようになりましたが。
Commented by echalotes at 2009-12-11 05:18
加代子さん、ほんとうにフランスでは、電化製品などが壊れやすく、そしてひとつ壊れると…続くんですよね~。

私は、ここに越してきて5年になるんですが、そのときに引っ越し祝いで友人達にもらったテレビが急に壊れました!他の電気製品もそうでしょうけど、TVは5年でずいぶん進化してしまい、修理しようにも部品がないといわれました。しかたがないので、新しいTVを購入しましたが、これが壊れたら時には、もうTVは買わないーって思いましたよ。今年は、JSTVを見始めたので、久しぶりに(10年ぶりくらい)に紅白を見て、除夜の鐘でも聞こうかしらと思ってます。TVが壊れる前には、古い水道管のコックとパッキンを取替えました。もう、何も壊れないでほしい~と叫んでいる年末です。

クリスマスの飾りを家のあちこちに飾るの…やっぱり毎年楽しみですよね。加代子さんのお家のたくさんの飾りにも、いろいろな思い出がこもっているんでしょうね。北欧の風景を想像しながら、楽しく写真を眺めちゃいました☆
Commented by 加代子 at 2009-12-11 05:41 x

echalotesさん~☆

うちは怖くてフランス製の家電製品一つもありません(笑)
5年しか経ってないのに もうTVの部品は無いのですか?
主人の職場に来たら 何か見繕って修理出来そうな気がしますが・・・
JSTVは数ある衛星放送の中でも一番高い料金ですよね。
ドイツのなんてものすごい数で 誰でも無料で見られるのに・・・
癪だから ニュースだけで我慢しています(笑)

クリスマス飾り、まだメインのツリーは飾ってません。
ツリーを飾ると 本当にクリスマス♪ って雰囲気になります。
Commented by フェリママ at 2009-12-11 06:30 x
サービスの良さと車や電化製品の信頼性の高さで日本に右に出る国はありませんね。
私もイギリスにいて毎日つくづく感じます。
イギリスは電球もすぐにヒューズが飛ぶし。。。夕べもひとつ飛びました。
我が家も電気屋さんに修理してもらわなきゃいけない場所がいくつかありますが、クリスマス前に解決されるかどうか???
おうちの中がChristmasyですねぇ。。。かわいい!
Commented by loccitane39 at 2009-12-11 06:53
気長なご主人・・・何だかよく解って可笑しいです。。
ホント!穏やかそうなご主人で・・周りの雰囲気も温かそうです♪

お部屋のクリスマス飾りが・・部屋全体をその色にしている点が、、
日本とは違いますねぇ~やっぱりシックリ馴染んでいます。。
風景もステキですが、、
加代子さんのお宅を・・こうして見る機会がまた大好き!なのですよ~
いいなぁ~のため息・・聞こえますか?
Commented by hapiness-forever at 2009-12-11 08:49
へーフランス製の家電無いのですか・・
おしゃれな感じがすると思いますのに
やっぱり家電は機能重視ですよね

お部屋のしつらえ落ち着いてて
いいわぁ~
あこがれちゃいます
こういうのって人柄が表れる気がします
私のはごちゃごちゃ・・・・
Commented by 加代子 at 2009-12-11 15:38 x

  フェりママさん~☆

娘二人がよく愚痴をこぼしてます、英国はフランスと同じか酷そうです・・・
修理頼んで来てもらえますか? ここじゃ年内は絶対無理です(笑)
クリスマス飾り、殆ど出しました。
良いのがあったら新しいのをひとつ・ふたつ・・・と思っていますが
街に出て見ても 素敵なのは高いです。
Commented by 加代子 at 2009-12-11 15:42 x

  ぶんぶんさん~☆

気短な私と違って 主人は超が付くほど気長です。
おまけに調子者だから 楽しいですよ。

うちの家はご近所さんと違って 良い家具がひとつもありません。
殆どが IKEAの安物^^;
アンティークとまでいかなくても きっちりしたのが欲しいのですが
もう諦めました。
Commented by 加代子 at 2009-12-11 15:49 x

  ハピネスさん~☆

あ、ご免なさい、ひとつフランス製がありました。
イタリア製のが古くなって音が煩くなったので 買い替えました。
フランス製の冷蔵庫を買うつもりが無かったので 失念してました。
これが・・・前のと同じ大きさなのに 中にあまり入らないのよ。
特に野菜。引き出しは出し入れしやすいのですが・・・

クリスマス飾りで部屋が暖かく感じますが 色々あるので
掃除をする時に 時間が掛かるのが難点です。
何も無い方が楽なんですよね(笑)
Commented by タマヤン at 2009-12-11 19:56 x
こんばんは
昨夜からの雨がやっと止みました
なんたって時期外れの豪雨で300mmでした!!

車の事故は災難でしたね
そのうえカーナビまで故障するなんて^_^;
お国柄というのでしょうか日本人の几帳面さが良く分かりました
それとご主人の気の長さもね(^^♪
日本製品の耐久性や精度も優れてるけど最近はアジアの国で作らした
製品(部品)も多いから気をつけないと・・・?

いつもながらクリスマスの飾りはとてもいいですね♪
Commented by 加代子 at 2009-12-11 22:12 x

  タマヤンさん~☆

タマヤンさんちは豪雨の多い所みたいですが この時期
300mmってのは凄いですね!被害はなかったのでしょうか。

おばさまは 自分の右側だけ見て正面も左側も見ないで発車したのよ。
止まってる車にぶっかるなんて思ってもいませんでした。
日本だったら そんなに待たせないで すぐに新品と交換しますよね?
最近の車の修理は メカだけでなくエレクトロニックスの知識も要るから
ガレージとしても大変なのだと思います。
担当した人は何度も研修に行ってるようですよ^^;
ほんと、純粋の日本製品って もう無くなるのでは?

有難うございます。毎年代わり映えしませんが・・・
Commented by きなこ at 2009-12-12 08:17 x
電化製品が壊れないかといつも冷や冷やしています(^^ゞ
修理に時間がかかるし、それも1度や2度じゃ済まないと、
いろんなところから聞かされているので・・・。
カーナビは車に備え付けのものなのですか?
だから、車ごと修理に??
うちもV社の車ですが、最近、カーナビに目的地の住所が無いということが
2~3回あって、イライラしています・・・(;一_一)
使えないカーナビ!!
カーナビ付きの車に乗るのは今回が初めてなのですが(今までは私がカーナビ)、
カーナビってこんなモンですか???
Commented by きなこ at 2009-12-12 08:20 x
クリスマスの飾り、かわいいですね~♪
でも、お掃除が大変。
分かります(^^ゞ
うちもやっと少しは飾り付けをしました。
まだ完全ではないのですが・・・。
なんて言っているうちに、クリスマスが来ちゃいそうです(>_<)
Commented by 加代子 at 2009-12-13 00:14 x

  きなこさん~☆

すぐに修理に来てくれるなんて ここじゃ絶対にないですよね。
来てくれて一度に直ったら 奇跡に近いです(笑)
カーナビは買った時に オプションで付いていました。
色々言語が選べるので うちは男性の声で英語に設定してました。
きちんとナビしてくれるので 英国に行った時など とても便利でしたよ。
目的地の住所が無いって・・・まさか新しい住所じゃないですよね?
きなこさんも 地図見てカーナビのお役目やってたのですね^^
Commented by 加代子 at 2009-12-13 00:19 x

  きなこさん~☆

もうクリスマス・ツリーを除いて 飾りつけが終わりました。
IKEAで買った物とか デンマークとノルウェーのバザーので
北欧のオーナメントが殆どです。
でも小さなのが沢山あるので 面倒です。
昨日、掃除したのですが いつもより1倍半くらい時間が掛かりました。
ホコリだけなので 主人はそのままで良いと言うのですが
言った本人は ホコリ・アレルギーなのよ(笑)


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